事業経営の羅針盤

「営業マンと仕事」


販売力の強化で重要なことは、営業マンの存在である。

専任の営業マンであれ、会社の代表である社長であれ、営業を積極的に行うことが重要である。

そんなこと言われなくても分かっているし、最大限やっているよ、という声が聞こえてきそう。

営業をやればいいからと言って、闇雲に、営業をしたとしても、成果を上げることは難しいだろう。右肩上がりの時代なら、名刺を交換するだけでも、売上につながったかも知れない。

しかし、今日の時代は難しい。だからこそ、営業とはどのように行うのがよいのか。販売力強化につながる営業マンのあり方、営業のやり方などについて、考えてみたい。

1 営業マンと仕事

世界では、日本人は「仕事好き」であると言われている。

それは違う。仕事が好きなわけじゃない、仕事をしないと生きていけないからだと言う人が多いかもしれない。

現実にはどうだろうか。何もしないで生きていくことは大変なことだ。趣味のある人なら、趣味が仕事ならいいのにと思うだろう。

ただ、会社にいて仕事をする以上、仕事を好きになることは良いことだ。それも、ただ「好き」というだけではなく、仕事をしていないと、安心できないほどに好きになるなら、申し分ない。

以前の日本人は、「働きばち」や「ワーカーホリック」と呼ばれ、有給休暇はほとんど取らず、サービス残業は苦にならず、ただひたすら、「会社のため」に仕事をしていた。「過労死」は、今や、世界に通用する言葉になっている。

しかし、その仕事人間も、最近は時短やバブルの崩壊、円高、長引くデフレの影響などで、仕事量が激減している。

ところが、暇な時間が増えても、「特に、何もすることがない。」と言う人間が多い。あまり仕事をし過ぎて、仕事以外のことは何もしてこなかったためである。

このような会社人間が今日の繁栄を作り上げた。そして、これからも、日本を支えていく中核であり続けるだろう。

会社人間にとっては、仕事は「生きがい」であり、自分の人生そのものである。経営者を始め、多くの営業マンも、また同様である。

（次回へ続く）

では、次の質問にいこう。

「一生懸命に働いているのは、誰のためですか？」

この答えはどうだろうか。

前回の質問と同じ答えが多いかと思う。

既婚者なら、ほとんど「家族のため」と答えるだろう。家族のために、家族団欒を犠牲にして、働いているのだから、不思議な話だ。

独身者なら、ほとんど「自分のため」であり、将来結婚するかも知れない「恋人のため」である。

これらの答えから、次のことが考えられる。

営業マンが一生懸命に働くのは誰のためでもない、自分の愛する人のためである。少しでも多額の給料を貰い、少しでも高い地位に就きたいのも、愛する人を幸せにしたいからである。

人間は誰でも、この気持ちを胸に抱きながら働いている。

金がすべてではないことも、高い地位に就くことが即、幸せにつながるものではないことは分かっている。

しかし、これらを得ることによって、幸せに近づくことは現実である。

世の中には、「金も地位もいらない。」と言う人がいる。だが、地位はなくても、金がなければ生きられない。

ましてや、他人よりもいい生活をしようと思えば、より多くの金が必要だ。金がなければ幸せになることができない。

以前、

「幸せってなんだっけ？」

と言うＣＭソングがあった。

今日ではモノが豊富にあり過ぎて、モノによる満足感は少ない。その分、ココロの飢えはひどくなっている。

それを、このＣＭソングが表現していると思う。

だが、ココロの満足を得る前提には、モノが満たされている状況がある。この満足感があって初めて、ココロの問題となる。