沈没サイクル ― 2012年09月03日 08:01
(前回の続き)
例えば、値引きを例にとって説明しよう。
バブル崩壊の影響を受け、取引先(例えば、小売店)の売上が減少する。
取引先は利益を出すために、コスト削減を図る。
そこで、仕入原価を下げようとするだろう。
それは仕入先への値引き要求となる。
これを拒否すれば取引を停止し、ライバル企業と取引することになるかも知れない。
それは営業マンの売上低下につながる。
これを避けるために、この値引き要求を一時的なものとして認めることになる。
しかし、取引先が売上増大の努力をしない限り、経営改善は難しい。
と言うのは、売上の減少には何か原因があるはずであり、その原因を排除することが必要である。
ところが、取引先にはその原因が理解できないので、売上低下はとどまることなく、ますます激しくなる。
そこで、さらに値引き要求が強くなる。
取引先がつぶれるか、取引を停止するまで、これが繰り返される。
最終的には、取引停止となる。
これではまったくメリットはない。
この繰り返しを「Sinking Cycle(沈没サイクル)と言う。
この沈没サイクルに落ち込まないためには、どこかで、この循環を断ち切らなければならない。
それが「コンサルティング・セールス」である。
これを実行し、成功させるには、「戦略的営業マン」になることが必要である。
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